Registro manual
Data: ____ / ____ / ____O que conferir
Separe quatro respostas
Verifique regra comunitária, visibilidade pública, histórico e exibição no cliente. Não reduza toda a verificação a “funcionou” ou “não funcionou”. Registre formato, exibição, disponibilidade e política de alteração como perguntas diferentes.
Formato
?Exibição
?Disponibilidade
?Mudança
?
?Exibição
?Disponibilidade
?Mudança
?
Exemplo
Registre separadamente “formato aceito” e “nome ainda em uso por outras pessoas”.
Cuidado
O nome de conta e o nome público não são a mesma coisa. Use documentação oficial atual e registre a data, porque interfaces e regras mudam.
Sem automação enganosa
HelioDesk não consulta contas, não contorna limites e não afirma que um nick está livre.